WORK
Trayectoria
En estos 20 años he podido dirigir distintos proyectos en estas áreas, asumiendo roles y funciones transversales muy diferentes en la organización. He participado habitualmente en la definición estratégica de negocio, desarrollando planes de marketing, definiendo la cartera de productos, pricing, promoción de marca, desarrollo de herramientas digitales e impulsando la apertura de nuevos canales de venta digital como e-commerce y marketplaces.
Los años de crisis constante vivida hasta hoy han supuesto un gran reto laboral y personal. El momento social económico ha requerido una gran dosis de creatividad, constancia y capacidad de adaptación, sin perder el foco en la necesidad de crecimiento en un entorno cambiante, imprevisible y cada vez más digital.
La última década he sido CMO de un grupo referente del mercado Sanitario, contribuyendo activamente en la evolución y crecimiento vivida en los últimos años, destacando la participación en las áreas de:
- Estrategia de negocio.
- Definición de gama de producto.
- Diseño y desarrollo de producto.
- Marketing B2B y B2C.
- Diseño de herramientas de venta y fidelización (UX/CX).
- Integración digital de Ventas y Marketing.
- Imbound Marketing. Automatización procesos.
Hitos importantes
Como resumen, paso a enumerar algunos de los proyectos mas relevantes.
2003-2007
Diseño de Mamparas Icónicas
Diseño y desarrollo junto al departamento de diseño de algunos de los productos históricos de la firma. Modelo Vetro, fijos de ducha Walk in – Alhambra o Belus, Abatible Arcoiris Plus, columna de ducha Iplash.
2008
Implantación Norma UNE 16002:2006
Gestión de la innovación y diseño. 1ª empresa del sector certificada con esta norma, la cual regula la metodología a utilizar para la identificación, planificación, desarrollo y lanzamientos de los nuevos productos y servicios de la compañía para el cliente interno o externo.
2011
Imagik Glass Print Technology
Impulsor del uso de tecnología para la aplicación de color al vidrio de la mampara a través de la impresión digital. Desarrollo del concepto y proyecto, junto al departamentos de marketing e ingeniería.
2012
Decorador virtual 2.0
Ideólogo y promotor de un ambicioso proyecto que cambiaría definitivamente la manera de seleccionar y realizar la compra de producto. Junto con un equipo multidisciplinar lanzamos el primer configurador online de mamparas y platos de ducha del sector, abriendo el camino a un nueva manera de mostrar las posibilidades de personalización de este producto en el sector.
2013 y 2014
Portal de negocios
Junto al equipo de IT definimos las necesidades de clientes y proveedores para crear un Backoffice de consulta e intercambio de información, a fin de mejorar la experiencia de usuarios en sus procesos de consulta, gestiones administrativas habituales, además de reducir el número de consultas y reduciendo el trabajo de departamentos implicados.
2016
Lanzamiento de EVOLUCASA
Para una empresa del grupo lideré un proyecto en la que intervinieron un equipo de proveedores con el objetivo de comercializar casas prefabricadas de hormigón, para la cual se desarrolló la estrategia comercial, la marca, el plan de comunicación, canal de ventas y todos los soportes físicos y digitales necesarios.
2017
Inbound Marketing
Lanzamiento e implantación de una nueva estrategia de marketing digital de captación de potenciales clientes “leads”, a través de marketing de atracción y automatización de procesos de ventas a través de Hubspot, obteniendo miles de contactos y centenares de nuevos clientes, y automatizando multitud de procesos de pre y posventa.
2017-2018
Nueva gama de producto
Desarrollo de marca y gama de producto para empresa de Platos de ducha.
2018-2019
Nueva colección
Lanzamiento de nueva colección de gama de mamparas Konvert, Nordic, Keysi (premio Design Award-2020).
2020
Ecommerce repuestos
Impulso del proyecto de venta online de productos para post-venta.
2021
Lanzamiento canales digitales.
E-comerce y Marketplace
Definición e impulso del proyecto de la marca en estos nuevos canales de venta online. Desarrollado con un gran equipo multi-disciplinar, definimos la gama de producto, identificamos las mejores plataformas, pricing y la mejor estrategia de posicionamiento.