La transformación digital trata de integración de tecnologías, más o menos disruptivas, en todas las áreas de una empresa, cambiando con ello la forma de operar y la cultura de la organización, mejorando procesos, productos y servicios, aportando valor a sus clientes.

En un mundo de datos, las organizaciones deben replantearse modelos de negocio basados en re-ingeniería de procesos, valorando otros caminos hacia la transformación digital que conviertan los procesos en datos, facilitando con ello la toma de decisiones, datos que apuntan claramente hacia una dirección: la importancia del cliente y el equipo humano de las organizaciónes. ¿Preparado para ello?

Puedes ver más información sobre este tema en el artículo que elaboré para la revista profesional SALABAÑO en el nº 227 de 2023.